Jakość to skutek uboczny dobrej roboty – pod warunkiem, że wszyscy wiedzą, co mają robić.
W wielu firmach świadomość i narzędzia związane z polityką jakości zarezerwowane są dla zarządu, podczas gdy kierownicy działów i pracownicy operacyjni nie są wtajemniczeni w założone cele. Może tak jest i w Twojej organizacji?
Oto moja propozycja warsztatów stworzona z myślą o firmach produkcyjnych z branży automotive i nie tylko, którym zależy na budowaniu sprawnych i kompetentnych zespołów.
Warsztaty dedykowane są kierownikom działów, liderom projektów i innym pracownikom operacyjnym.
autorski program opracowany na podstawie wieloletniej pracy audytora i konsultanta
6 spotkań w siedzibie Klienta
praca w 5-osobowych zespołach
ciekawe i angażujące narzędzia usprawniające codzienną pracę
Krótki wstęp teoretyczny
Warsztaty dotyczące opisywania procesów metodą „Żółwia”
Warsztaty niespodzianka z wykorzystaniem atrakcyjnych i praktycznych narzędzi
Warsztaty problem solving
Warsztaty dotyczące standaryzacji metodą TWI
Omówienie warsztatów z uczestnikami oraz prezentacja podsumowująca dla zarządu
Zarząd – większa samodzielność zespołów umożliwi delegowanie zadań i mniejsze zaangażowanie kadry menedżerskiej.
Pracownicy średniego szczebla – zespoły wyposażone w odpowiednie narzędzia będą skuteczniej rozwiązywać problemy i realizować powierzone zadania.
Klienci – spójne rozumienie jakości i realizowanie jej założeń przez całą firmę przekłada się na jakość obsługi klienta, usług i produktów.
